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送貨與退貨

  1. 我什麼時候能收到我的訂單?
  2. 標籤和印花面料幾乎總是在 1-3 個工作日內製作和發貨。編織標籤有時需要更長的時間。訂單在此處發出後,您將立即收到我們的電子郵件。我們用 Taiwan Post。交貨通常需要 5-7 個工作日。幾乎所有的貨品都能投放到您家中的信箱裡。若有大訂單,我們將會以包裹的形式運送。

  3. 付款和送貨

  4. 付款、包裝和運輸的成本是 $ 135。您可以通過 PayPal 和所有主要信用卡(如 Visa 卡、萬事達卡和美國運通卡)的安全 (SSL) 連接免費向我們付款。

  5. 使用您的商標、照片或自己的設計

  6. 您可以在幾乎所有標籤和我們的印刷面料上放置您的商標、照片或圖案:

    • 在設計標籤時,選擇 « Front » 選項 « Logo or Photo » « Photo/Logo + Text »
    • 點擊«選擇文件»定位並指向電腦、手機或平板電腦上的圖形文件;點選這個。
    • 如果文件合適且不超過 5 Mb,將開始上傳。
    • 如果你的圖形文件合適,就會放在模擬中。

    準備圖形文件的​​提示:

    • 文件格式: PNG、JPG、GIF、.BMP、.EPS 或 .PDF,RGB 和 CYMK 顏色系統。最大 5 Mb
    • 分辨率:分辨率越高,效果越好。使用至少 150 dpi(像素)。
    • 透明度:如果您希望標籤具有統一的背景顏色,請使用具有透明背景的圖像。
    • 裁剪:我們的系統會刪除不必要的空白區域,並將您的商標以最大尺寸放置在標籤上。如果您不想這樣做,請在您的商標文件中放置一個不可見的點。
    • 文字和線條粗細:細或細的線條和小字跡在織物上看起來不太清晰,因為織物比紙更粗糙。不要在深色或黑色背景上設計淺色,而在淺色背景上設計深色和實線。這樣更好,更易辨識。
    • 尺寸:選擇適合設計的標籤尺寸;盡可能減少文字的字數,確保它足夠大且清晰易讀,以便輸出結果清晰。
    • 即使您提出要求,我們也絕不會審查、更改或更正標籤。我們在付款後立即處理您的設計。

  7. 在織物上打印

  8. 您想在織物上打印照片或大圖像還是在織物上放置多張照片?然後只需使用圖像編輯程序(例如 Adob​​e Photoshop)以 150 dpi 創建 6000 x 6000 像素的圖像。將您的圖像放在那裡。以 .jpg 格式保存整個內容。確保圖形文件不超過 5 Mb。 在CottonTrends 網站上,選擇 « 印花面料» 。在此處上傳圖形 (.jpg) 文件並選擇« Pattern : Centered » 和 « Repeats : 1 »。 圖像現在將打印 1 x 1 米大小。

    如果您想在織物上打印超過 1 米的圖像,例如製作 1 米寬和 2.5 米長的桌布、窗簾或衣服,請創建 6000x 15000 (2.5 x 6000) 的文檔) 150 dpi 的像素。將圖像放在那裡,保存文檔(注意:最大 5 Mb)並繼續如上。立即訂購 3 米的面料,否則不合身!

  9. 重新排序?

  10. 您可以使用手機或平板電腦掃描 QR 碼輕鬆地重新排序帶有 QR 碼的標籤。您也可以在 « 帳戶登錄 » 中訂購時選擇 « 重新訂購 » 重新訂購。仔細檢查您的(重新)訂購或根據新的願望調整設計。我們使用的面料和顏色可能與之前的訂單不同。

  11. 需要發票嗎?

  12. 從您的 « 帳戶登錄 » 您可以輕鬆打印發票或將其下載為 PDF 文件。

  13. 樣品、數量折扣和報價

  14. 為了能夠以合理的價格提供少量的個性化標籤,我們只製作您在我們的網店中自己設計的標籤,以便我們可以立即自動生產它們。 因此,我們只能提供我們在網上商店提供的尺寸,我們不會發送免費樣品或提供不同尺寸的報價。如果您需要更大數量的標籤或幾米的面料,我們建議您先設計 1 套(或樣本),評估和/或調整它,然後再訂購其餘的。

  15. 折扣

  16. 如果您在一個訂單中訂購了 10 套相同的標籤,如果您在訂購時表明您希望利用此優惠,我們將免費提供第 11 套。

  17. 顏色的模擬和使用

  18. 文本和背景之間的高對比度使標籤易於閱讀。黑色印刷——或者至少是白色背景上的深色是最清晰的,特別是如果你使用(很多)小寫字母。因此,白色背景上的淺色字母難以辨認。最好不要在深色或黑色背景上使用白色或淺色文字或商標。墨水可能會稍微滲出,細線變得不可見,並且在縫入時可以看到基材的白色。

    我們展示了您的設計模擬,這些模擬可以給結果帶來不可放大的印象。它們的顏色在您的屏幕上看起來會與實際不同,因為屏幕上的顏色發出的光與肉眼所看到的顏色不同。 此外,不同材質的產品模擬出來的顏色在屏幕上看起來也是一樣的,但在最終的產品中還是會有所不同,因為不同的材質對光線、墨水和顏色的吸收和反射是不同的。由於技術限制,梭織和刺繡產品的腳本可能與模擬略有不同。由於織物的收縮、裁剪、壓制和整理等原因,所述尺寸可能與最終產品不同。

  19. 清洗、切割、熨燙

  20. 編織標籤以鬆散形式供應,將色帶命名為色帶。織物標籤是激光切割的。標籤和名稱標籤上的熨斗在紙張上被機械剪斷。梭織標籤和織物平紋針織標籤可以在任何溫度下洗滌(即使是煮沸洗滌),也可以乾洗,不會顯著褪色。印刷品,尤其是深色的印刷品,隨著時間的推移往往會輕微磨損和變色。不允許使用編織、刺繡和昇華(針織)產品。 如果您仔細遵循以下洗滌說明,您的設計將持續最長:

    • 請勿在收到後一周內清洗打印好的標籤。
    • 一些織物柔軟劑、羊毛清潔劑和 Vanish Oxi Action 漂白墨水等產品,當然也包括氯氣
    • 為防止損壞,我們建議使用化學清潔劑和滾筒式烘乾機。
    • 請勿熨燙印刷標籤。

    <無腳本>

  21. 我們的網站運行不正常?

  22. 您似乎已禁用了Javascript。現在幾乎所有的現代網站都使用 Javascript。我們還使用 javascript,以便您可以輕鬆設計服裝標籤。如果您在瀏覽器中禁用了 Javascript,這也是可能的,但這有點困難。這就是為什麼您會在 此處找到有關如何在瀏覽器中啟用 JavaScript 的說明